30.01.2009 | Autor / Redakteur: Lauren Horwitz / Ulrich Roderer
Der Analyst Mann sieht darüber hinaus das fehlende technologische Niveau der Rechenzentren als Hindernis. „Viele Unternehmen verwenden nur einfache Werkzeuge aufgrund des geringen Reifegrad ihres Rechenzentrums.“
Doch der zunehmende Einsatz von CMDBs zeigt das Bestreben, das Systemsmanagement besser auszubauen.
In 2008 haben 55 Prozent in eine CMDB-Lösung investiert im Vergleich zu 24 Prozent in 2007. 5 Prozent wollen eine anschaffen und 19 Prozent planen, eine CMDB zu evaluieren. Damit legen sie den Grundstein, um in Zukunft besser definierte Prozesse aufbauen zu können und Aufgaben zu automatisieren.
In der Era der Servervirtualisierung - bis Ende 2008 wollen 72 Prozent der Befragten diese einsetzen - steigt die Komplexität noch einmal bedeutend an.
Das wachsende Interesse für CMDBs zeigt, dass IT-Abteilungen jetzt die Basis für eine ausgereiftere Struktur legen mit definierten Prozessen und mehr Automatisierung. „In einer neuerlichen Studie gaben die Befragten an, dass sie CMDBs vor allem einsetzen, um Prozesse definieren zu können, die später automatisiert werden sollen“, sagt Mann. Dennoch investieren die Unternehmen nur sehr wenig in entsprechende Werkzeuge wie Kapazitätsplanung und Performance Monitoring.
Das Investment in CMDB geschieht vor allem aus pragmatischen Gründen. Rechenzentren nutzen sie, um spezifische Probleme zu lösen wie die Fehlererkennung und bauen darauf dann weitere Lösungen auf.
Vor allem Rechenzentren mit konkurrierenden Aufgaben sollten sich nach Aussagen des Analysten Man darauf konzentrieren, die Projekte anzugehen, die den größten ROI versprechen. Während Vertriebs- oder CRM-Lösungen deutlich zum Geschäftserfolg beitragen, ist das bei Systemmanagement nicht offensichtlich der Fall. Hier müssen die Anbieter noch entsprechende Argumente liefern.
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