Die Remote-Support-Lösung GoToAssist von Citrix bietet in der neuen Version neue mobile Apps, die Integration in mobile und soziale Arbeitsumgebungen mittels kundeninitiierten Support sowie die Integration mit Citrix Receiver-Clients. lesen...
Der moderne CIO hat eine neue Rolle: Als Broker zwischen dem Unternehmens-Management und den Services seiner IT und der Cloud. Er muss in der Lage sein, Transformation im Unternehmen zu unterstützen und zu initiieren. Produktivität heißt das Gebot der Stunde, nicht Kosteneffizienz. Die sollte ein CIO schon erreicht haben.lesen...
Hönigsberg & Düvel Datentechnik, ein international tätiger IT-Dienstleister aus dem Automotive-Umfeld setzt beim IT-Service- und Servermanagement auf Microsoft System Center Service Manager 2010 und konnte mit Hilfe der ITSM-Plattform eine Zertifizierung nach ISO/IEC 20000 erreichen.lesen...
Vor Kurzem gab Egenera, Anbieter von Software für konvergente Infrastruturen, ein Vertriebsabkommen mit Fujitsu bekannt. Doch die beiden haben eine lange Historie. Einst produzierte Egenera Hardware und Fujitsu war von 2005 an OEM-Partner. Im Interview spricht Thomas Duda, Vice President EMEA der Egenera GmbH, über die Weiterentwicklung konvergenter Systeme.lesen...